隐私政策

收集的信息与使用目的

类别

必填

收集的信息

咨询类型、机构或公司名称、联系人姓名、电子邮箱及咨询内容

使用目的

接收合作咨询、确认咨询内容、回复咨询及管理咨询记录

保存期限

咨询处理结束后一年

产品咨询收集产品、咨询类型、姓名、电子邮箱及咨询详情，用于接收咨询、确认咨询内容、回复咨询及管理咨询记录。不收集机构或公司名称。信息在咨询处理结束后保存一年。

您有权不同意收集和使用您的个人信息。但如果您不同意必要的个人信息处理事项，可能无法提交咨询。依法需要保存的信息，将按相应法定期限保存。

向第三方提供信息

WELLUNE 仅在收集目的范围内处理个人信息，未经同意不向第三方提供，法律有特别规定的情况除外。

委托处理与跨境传输

为可靠地发送网站咨询邮件，WELLUNE 按以下内容委托处理个人信息并进行跨境传输。

接收方

Plus Five Five, Inc. (Resend)

接收国家

美国

传输的信息

咨询类型、机构或公司名称、联系人姓名、电子邮箱、咨询内容及邮件传输元数据

传输目的

发送网站咨询邮件并确认投递状态

传输时间与方式

提交咨询时通过加密网络传输

保存与使用期限

邮件与日志数据：通常为发送后 30 天。备份数据：7 天。账户终止后，剩余数据将在 90 天内删除。

产品咨询传输的信息包括产品、咨询类型、姓名、电子邮箱、咨询详情及邮件投递元数据。接收方、接收国家、目的、时间、方式与保存期限同上。

您可以选择不同意个人信息跨境传输。如不同意，可发送邮件至 contact@wellune.com 联系我们，无需使用网站表单。邮件服务的数据保存期限可能因订购的服务方案及法律义务而有所不同。

个人信息的删除

个人信息保存期限届满或处理目的实现后，将及时删除。电子文件采用无法恢复的方式删除；纸质材料通过粉碎或焚毁处理。

您的权利与行使方式

您可要求查阅、更正、删除个人信息或暂停处理。请联系下方所列部门。我们将依照适用法律及时处理。

个人信息保护措施

WELLUNE 将信息访问权限限定于工作所需人员，并采取传输加密、认证信息保护等必要安全措施。

隐私事务联系方式

负责部门

WELLUNE 运营团队

电子邮箱

contact@wellune.com

本政策的变更

当适用法律、服务或个人信息处理方式发生变化时，我们将在本网站公布政策更新。