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개인정보 처리방침
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수집하는 개인정보와 이용 목적
- 구분
- 필수
- 수집 항목
- 문의 유형, 기관·회사명, 담당자명, 이메일, 문의 내용
- 이용 목적
- 파트너십 문의 접수, 내용 확인, 답변 및 상담 이력 관리
- 보유 기간
- 문의 처리 완료 후 1년
제품 문의는 제품명, 문의 유형, 이름, 이메일, 문의 내용을 수집하며 제품 문의 접수, 내용 확인, 답변 및 상담 이력 관리에 이용합니다. 기관·회사명은 수집하지 않으며, 보유 기간은 문의 처리 완료 후 1년입니다.
이용자는 개인정보 수집·이용에 동의하지 않을 권리가 있습니다. 다만 필수 항목에 동의하지 않으면 문의 접수가 제한될 수 있습니다. 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우에는 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다.
개인정보의 제3자 제공
웰룬은 이용자의 개인정보를 수집 목적 범위 안에서만 처리하며, 이용자의 동의 또는 법률의 특별한 규정이 있는 경우를 제외하고 제3자에게 제공하지 않습니다.
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- 이전 국가
- 미국
- 이전 항목
- 문의 유형, 기관·회사명, 담당자명, 이메일, 문의 내용 및 이메일 전송 메타데이터
- 이전 목적
- 홈페이지 문의 메일 전송 및 전달 상태 확인
- 이전 시점·방법
- 문의 제출 시 암호화된 네트워크를 통한 전송
- 보유·이용 기간
- 메일·로그 데이터는 원칙적으로 전송 후 30일, 백업 데이터는 7일. 계정 종료 시 잔여 데이터는 90일 이내 삭제
제품 문의의 국외 이전 항목은 제품명, 문의 유형, 이름, 이메일, 문의 내용 및 이메일 전송 메타데이터입니다. 이전받는 자, 국가, 목적, 시점·방법 및 보유·이용 기간은 위와 동일합니다.
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개인정보 보호 담당 부서
- 담당 부서
- 웰룬 운영 담당
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시행일 2026년 9월 6일
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